सामान्य सोधिने प्रश्नहरू
LightCh8in ले अन्त प्रयोगकर्ताहरूलाई सीधा बिक्री गर्दैन, तपाईंले मूल्यहरू हेर्नको लागि आफ्नो सदस्य खातामा लग इन गर्न आवश्यक छ।सदस्यको रूपमा दर्ता गर्न, तपाइँलाई आवश्यक पर्दछ:
- तपाइँको कम्पनी जानकारी संग एक छोटो आवेदन भर्नुहोस्।
- समर्थन कागजातहरू अपलोड गर्नुहोस् (व्यापार इजाजतपत्र र पुन: बिक्री अनुमति), र त्यसपछि हाम्रो वेबसाइटमा पेश गर्नुहोस्।हामीले पेस गरेको २४ घन्टा भित्र तपाईंको आवेदन समीक्षा र स्वीकृत गर्नेछौं।
१) दर्ता गर्नुहोस् र आफ्नो खातामा लग इन गर्नुहोस्।
२) तपाईंले आफ्नो किनमेल कार्टमा खरिद गर्न चाहनुभएको वस्तुहरू थप्नुहोस्।
3) भुक्तानी प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्।
4) प्रणालीले तपाईंलाई सूचित गर्नेछ जब तपाईंको अर्डर पठाइन्छ र ट्र्याकिङ नम्बर प्रदान गर्दछ।
हामी PayPal र क्रेडिट कार्ड भुक्तानी स्वीकार गर्छौं।
LightCh8in सिधै प्रयोगकर्ताहरूलाई बेच्दैन।ठेकेदारहरूले मूल्यहरू हेर्नको लागि www.lightch8in.com मा आफ्नो सदस्य खातामा लग इन गर्न आवश्यक छ।
मर्मरशिप र छुट:
LightChain खाता सिर्जना गर्नुहोस् र विशेष छुट र प्रस्तावहरू प्राप्त गर्न लगइन गर्नुहोस् र $ 500 भन्दा माथिका सबै अर्डरहरूमा नि: शुल्क ढुवानी प्राप्त गर्नुहोस् र $ 500 मुनिका सबै अर्डरहरूमा $ 10 फ्ल्याट दर ढुवानी, सदस्यहरूलाई मात्र उपलब्ध छ।
आफ्नो छूट प्राप्त गर्न चेक-आउट अघि आफ्नो कुपन कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
हाम्रा ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट सेवा दिन, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण कायम राख्न र हाम्रा सदस्यहरूलाई उत्कृष्ट सम्झौता र प्रोत्साहनहरू प्रस्ताव गर्नको लागि, हामी हाम्रो मूल्यहरू आम जनतासँग साझा गर्दैनौं, कृपया एउटा खाता सिर्जना गर्नुहोस् र आफ्नो मूल्य निर्धारण हेर्न लगइन गर्नुहोस्।
तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा खाता सिर्जना गर्नुहोस् लिङ्कमा जान सक्नुहुन्छ र अनुरोध गरिएको जानकारी भर्न सक्नुहुन्छ।तपाइँको अनुरोध प्राप्त र प्रशोधन भएपछि तपाइँ तपाइँको खाता लगइन जानकारी र सदस्य मूल्य निर्धारण प्राप्त गर्नुहुनेछ।
ढुवानी र खरिद
हामी हाम्रा सदस्यहरूलाई $ 500 भन्दा माथिका सबै अर्डरहरूमा र $ 500 भन्दा कमका अर्डरहरूको लागि $ 10 फ्ल्याट रेट शिपिंग प्रस्ताव गर्दछौं।
तपाइँको अर्डर राख्दा, तपाइँ चेकआउटमा हाम्रो छुट UPS एक्सप्रेस द्रुत ढुवानी विकल्पहरू चयन गर्न सक्नुहुन्छ।
3:30 EST अघि अर्डर गरिएका स्टकमा भएका सबै वस्तुहरू त्यही दिन ढुवानी हुनेछन्।अर्डरहरू देशभर स्थित हाम्रा वितरण साझेदारहरू मध्ये एकबाट पठाइनेछ र तपाईंको स्थानको आधारमा 1-3 दिनमा आइपुग्छ।
विक्रेताको उपलब्ध सूचीको आधारमा अर्डरहरू निकटतम गोदाम स्थानबाट पठाइनेछ।
अर्डर 3:30 EST उपलब्धताको आधारमा 1-3 दिनमा उही दिन पठाइनेछ
यदि अर्डर प्रशोधन गरिएको छैन भने तपाईले आफ्नो अर्डरमा वस्तुहरू समायोजन वा थप्न सक्नुहुन्छ।तपाईंले अर्डर प्रशोधन भएपछि तपाईंलाई सूचित गर्ने इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ।
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
तपाईले प्राप्त गर्नुहुनेछ र ट्र्याकिङ जानकारीको साथ इमेल गर्नुहुनेछ तपाईलाई सूचित गर्दै जब अर्डर प्रशोधन गरिएको छ।
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
सूची दैनिक अपडेट गरिन्छ र हाम्रो वेबसाइटमा प्रत्येक वस्तुको लागि सूचीबद्ध हुन्छ।
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
सबै उपलब्ध रंग तापमान विकल्पहरू हाम्रो वेबसाइटमा प्रत्येक वस्तुको लागि सूचीबद्ध छन्।
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
हाम्रो वेबसाइटमा वस्तु विवरणमा अवस्थित विशिष्ट पाना ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस् कि त विशिष्ट पाना हेर्न वा डाउनलोड गर्नुहोस्।
अनुमानित फिर्ता अर्डर डेलिभरी मितिहरू वेबसाइटमा प्रत्येक वस्तुको लागि सूची जानकारीमा सूचीबद्ध गरिनेछ।
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
ट्र्याकिङ जानकारीको लागि कृपया आफ्नो अर्डर पुष्टिकरण इमेल जाँच गर्नुहोस्।
ग्राहक FAQs
पीडीएफ फाइलहरू प्राप्त गर्न कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, हामी यसलाई चाँडो र छिटो समाधान गर्नेछौं:
Mailing us: info@lightch8in.com हामीलाई सम्पर्क पृष्ठमा सन्देश छोड्दै।
info@clslights.com">
फिर्ता र वारेन्टी:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
हाम्रा ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट सेवा दिन, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण कायम राख्न र हाम्रा सदस्यहरूलाई उत्कृष्ट सम्झौता र प्रोत्साहनहरू प्रस्ताव गर्नको लागि, हामी हाम्रो मूल्यहरू आम जनतासँग साझा गर्दैनौं, कृपया एउटा खाता सिर्जना गर्नुहोस् र आफ्नो मूल्य निर्धारण हेर्न लगइन गर्नुहोस्।
तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा खाता सिर्जना गर्नुहोस् लिङ्कमा जान सक्नुहुन्छ र अनुरोध गरिएको जानकारी भर्न सक्नुहुन्छ।तपाइँको अनुरोध प्राप्त र प्रशोधन भएपछि तपाइँ तपाइँको खाता लगइन जानकारी र सदस्य मूल्य निर्धारण प्राप्त गर्नुहुनेछ।
वेबसाइटमा रहेको RMA लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्।अनुरोध गरिएको जानकारी भर्नुहोस् र हाम्रो टोलीलाई भरिएको फारमहरू इमेल गर्नुहोस्customerservice@lightch8in.comर कसैले तपाईंलाई फिर्ता प्रक्रिया पूरा गर्न र क्रेडिट मेरो खाता विकल्प चयन गर्न सम्पर्क गर्नेछ।
हाम्रो वेबसाइटमा प्रत्येक उत्पादन विवरणसँग वारेन्टी जानकारी समावेश गरिएको छ।
हो, पहिले नै पठाइसकेका सबै फिर्ता गरिएका वस्तुहरूको ढुवानी लागतको लागि ग्राहक जिम्मेवार छ।तपाईंको वस्तुहरू फिर्ता गर्न र फिर्ता वा खाता क्रेडिट प्राप्त गर्न ग्राहकको लागतमा फिर्ता शिपिंग लेबल अनुरोध गर्न सकिन्छ।
स्मार्ट (ब्लुटुथ/वाइफाइ) प्रकाश
विधि १: एप सञ्चालन।
बत्ती प्रतिमा थिच्नुहोस्, र नियन्त्रण प्यानल स्क्रिनको तल पप अप हुन्छ।नियन्त्रण प्यानलको माथिल्लो बायाँ कुनामा "मेट्नुहोस्" क्लिक गर्नुहोस्।बत्ती "मेटाए" पछि, फिक्स्चर बिस्तारै तीन पटक झिलमिलाहट हुनेछ, बत्ती नेटवर्क बाहिर छ र कारखाना सेटिङ पुनर्स्थापना सफल भएको संकेत गर्दछ।
विधि 2: म्यानुअल सञ्चालन।
15 सेकेन्डको लागि बत्तीहरू खोल्नुहोस्, त्यसपछि 5 सेकेन्डको लागि बन्द गर्नुहोस्।4 पटक दोहोर्याउनुहोस्।समाप्त भएपछि, प्रकाश 3 पटकको लागि बिस्तारै झिलिमिली हुनेछ, र यसले अपरेशन सफल भएको संकेत गर्दछ।
झिलमिलाहटफिक्स्चर कहिले उज्यालो, कहिले मधुरो;
फ्ल्यासफ्ल्यास छिटो र असामान्य।
त्यसोभए बत्ती बाल्दा, यदि यो बिस्तारै झिलिमिली हुन्छ भने, यो सामान्य हो;
तर यदि यो केहि समय पछि फ्ल्यास हुन्छ, त्यो असामान्य छ, जाँच गर्नुहोस् कि बिजुली आपूर्ति प्रणाली काम गरिरहेको छ र ब्लुटुथ सफलतापूर्वक जडान भएको छ।
यो सामान्य छ यदि फ्लिकर ढिलो छ, यसको मतलब बत्ती सक्रिय छ तर ब्लुटुथ संकेत जडान गरिएको छैन।
यसले फ्याक्ट्री सेटिङलाई पुनर्स्थापित गरेको छैन, तपाईले बत्तीहरूलाई म्यानुअल अपरेशनहरूद्वारा कारखाना सेटिङमा रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।
15 सेकेन्डको लागि बत्तीहरू खोल्नुहोस्, त्यसपछि 5 सेकेन्डको लागि बन्द गर्नुहोस्।4 पटक दोहोर्याउनुहोस्।समाप्त भएपछि, प्रकाश बिस्तारै 3 पटक फ्ल्यास हुनेछ, र यसले अपरेशन सफल भएको संकेत गर्दछ।
तपाईको मोबाइल उपकरणमा एप प्रयोग गरेर खोजी गर्न र तपाईले ब्लुटुथ संकेतहरू पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ कि भनेर हेर्नुहोस्।यदि l, त्यसपछि बत्तीहरू सिधै थप्नुहोस् र नियन्त्रण गर्नुहोस्, त्यसैले यो सामान्य छ।यदि बत्ती फेला पर्यो भने, बिजुली आपूर्ति प्रणाली र तारहरू स्थिर छन् वा छैनन् जाँच गर्नुहोस्।
समूहको अन्त्यमा बत्तीहरू थप्नको लागि दायरा 15 फिट भित्र हुनुपर्छ, र बत्तीहरू नियन्त्रण गर्ने दायरा 30 फिट भित्र हुनुपर्छ।
कारण:
1) सिग्नल धेरै कमजोर छ, र तपाईं नजिक जान आवश्यक हुन सक्छ
2) बत्ती वा सिग्नल ग्रहणशीलता बलियो बनाउन संकेत रिपीटर प्राप्त गर्नुहोस्।कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् यदि तपाईंलाई विश्वास छ कि तपाईंलाई रिपीटर चाहिन्छ।
3) सेलफोन प्रणाली संस्करण हाम्रो ब्लुटुथ मोड्युल संग उपयुक्त छैन।
4) बत्तीहरू थप्दा वा सेलफोनको सही प्रणाली संस्करण प्रयोग गर्दा बत्ती नजिकको सेलफोन 15 फिट भन्दा कम हुनुपर्छ।
BLE Mesh लाई कम्तिमा ब्लुटुथ 4.0+LE लाई समर्थन गर्ने यन्त्र चाहिन्छ, त्यसैले एपलाई निम्नानुसार आवश्यक छ:
एन्ड्रोइड ४.४.२ वा ४.४.२ माथि
IOS 9.0 वा नयाँ प्रणाली संस्करण, iPhone 4S वा नयाँ संस्करण.ewer
BLE Mesh लाई कम्तिमा ब्लुटुथ 4.0+LE लाई समर्थन गर्ने यन्त्र चाहिन्छ, त्यसैले एपलाई निम्नानुसार आवश्यक छ:
एन्ड्रोइड ४.४.२ वा ४.४.२ माथि
IOS 9.0 वा नयाँ प्रणाली संस्करण, iPhone 4S वा नयाँ संस्करण.ewer
फेरि थप्नको लागि एप भाषा निर्देशन पालना गर्नुहोस्।यदि यो अझै पनि थप्न सक्दैन भने, त्यसपछि ब्लुटुथ खुला छ वा छैन जाँच गर्नुहोस्, यदि छैन भने, ब्लुटुथ खोल्नुहोस् र बत्ती थप्न एप पुन: खोल्नुहोस्।
यदि धेरै फोनहरूले बत्तीहरू थप्छन् भने, एउटा सेलफोनले एपबाट बाहिर निस्कन्छ र बत्तीहरू विच्छेद गर्दछ, त्यसपछि अर्को सेलफोन जडान हुन सक्छ, यसको मतलब त्यहाँ सधैं एउटा मात्र मोबाइल उपकरणले एकै समयमा बत्तीहरू नियन्त्रण गर्न सक्छ।
एपबाट बाहिर निस्कँदा, ब्लुटुथ अन छ वा छैन भनी जाँच्नुहोस्, सेलफोन ब्लुटुथ खोल्नुहोस् र त्यसपछि एप पुन: खोल्नुहोस्, त्यसपछि 30 सेकेन्ड पछि एप पुन: गर्नुहोस्।